Người chạy Ads thì nhiều, nhưng để chạy đúng, chạy tốt, chạy tối ưu thì không phải ai cũng từng làm được. Sau đây tác giả xin đưa ra 5 chú ý cực kỳ cơ bản và quan trọng trong Facebook Ads mà bất kỳ người nào cũng cần quan tâm:
1. Nội dung tốt
Hay còn gọi là content tốt. Không cần biết bạn viết nội dung theo trường phái nào, nội dung dưới hình thức nào nhưng những tiêu chí sau đây phải được đảm bảo:
– Duy nhất trên Facebook, hoặc bức ảnh, nội dung đó chưa từng hoặc ít xuất hiện trên Facebook. Facebook có một sự ưu tiên không hề nhẹ cho những nội dung mới mẻ, sáng tạo và lần đầu tiên xuất hiện. Đây cũng là lý do vì sao các cửa hàng cần có đội ngũ chụp ảnh tốt để thường xuyên thay đổi ảnh cho quảng cáo của mình.
– Đánh vào tâm lý người xem. Đây là một nghệ thuật trong làm content, nhất là với mạng xã hội nơi có tính lan tỏa mạnh và thường ăn theo “xu hướng”. Để làm tốt điều này không còn cách nào khác là phải hiểu sản phẩm, hiểu khách hàng, người bán sẽ là người làm tốt điểm này nhất.
2. Đối tượng đúng
Bán thứ khách hàng cần chứ đừng nên bán cái mình có, tuy nhiên biết là họ cần đấy nhưng tìm họ như thế nào thì không hề đơn giản. Có rất nhiều cách nhắm đối tượng trong chạy quảng cáo, nhưng bài viết này sẽ chỉ xin nêu lên các tiêu chí tìm đối tượng cho tốt, bao gồm:
– Độ tuổi phù hợp: Chia nhỏ đối tượng theo độ tuổi là một ý tưởng hay, cần chú ý các đặc điểm riêng của từng độ tuổi như: giới trẻ, trung niên…
– Hành vi phù hợp: Thuật toán của Facebook có thể ghi lại mọi hành vi, xu hướng tương tác, nội dung ưa thích….trên new feed của mỗi người dùng, tận dụng điều này sẽ giúp người quảng cáo tiếp cận đến đối tượng có hành vi tương tác gần nhất với sản phẩm của mình
– Insights là chìa khóa: Ai chưa biết xem insights thì học xem ngay đi. Thú vị lắm
3. Thử thật nhiều
Sau khi có được 2 yếu tố trên, đừng chớ vội mà đổ tiền vào chạy Ads để rồi ôm hận. Test A/B, giữ lại hoặc nội dung hoặc đối tượng và bắt đầu tạo Ads, đo lường thật kỹ trước khi ra quyết định giữ cái nào, dừng cái nào, ngân sách nhỏ dần đến lớn để có thể bung reach trong khoảng thời gian tốt nhất với giá tốt nhất.
Thử các hình thức chạy Ads khác nhau cũng là một ý kiến hay, hoặc thay đổi cách đấu giá để tìm hiệu quả tối ưu nếu có thể. Khi nào nên đặt CPM, khi nào thì nên đặt CPC, sự khác nhau trong thuật toán phân phối quảng cáo của hai hình thức đó như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp ở bài sau.
4. Theo dõi liên tục
Cứ một tiếng xem report Ads một lần, hiện càng nhiều các chỉ số ra càng tốt, tập phân tích, tính toán công trừ nhân chia xem vì sao lại thế. Bạn đã biết Facebook có thể report tối đa bao nhiêu chỉ số cho bạn chưa? Tôi cá là 90% người chạy Ads chưa từng xem hết các chỉ số đó 🙂
5. Quên đi thủ thuật, hành vi sai phạm
Chuyện muôn thuở nhiều người bàn tán, không đưa ra khẳng định cái nào tốt, cái nào xấu, nhưng cũng khuyên anh em rằng rất rất khó qua mắt được Facebook, có thể bạn được cái lợi trước mắt, nhưng về lâu dài chính bạn, và cả những người khác cũng sẽ nhận hậu quả. Facebook có chính sách rõ ràng, những gì được làm, nên làm, những gì không được làm thì đừng có làm, suy cho cùng, hợp tác win-win hai bên cùng có lợi mới bền vững được. Bạn nghĩ sao nếu tiền QC của mình bị ăn khống, giá bị đẩy lên vô lý.
//st
Nguồn MIFA Creative Digital Agency
